Politika privatnosti

1. Uvod

Agroarm d.o.o. (u daljem tekstu: „Agroarm", „mi" ili „naš") posvećen je zaštiti privatnosti posetilaca svog veb-sajta agroarm.rs (u daljem tekstu: „Sajt"). Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS", br. 87/2018).

2. Ko je rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Agroarm d.o.o.

Pukovnika Purića 4, Beograd

Email: office@agroarm.rs

Telefon: 011/3739-020

3. Koje podatke prikupljamo

3.1. Podaci koje nam direktno dostavljate

Kada koristite kontakt formu na našem Sajtu, prikupljamo sledeće podatke:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona (opciono)
• Sadržaj vaše poruke

Ove podatke prikupljamo isključivo na osnovu vašeg dobrovoljnog unosa i pristanka.

3.2. Podaci koji se automatski prikupljaju

Prilikom posete našem Sajtu, server automatski beleži:

• IP adresu
• Tip i verziju veb pregledača
• Datum i vreme pristupa
• Stranice koje ste posetili

Ovi podaci se koriste isključivo za tehničko održavanje i bezbednost Sajta. Ne koristimo alate za praćenje posetilaca (analytics), niti postavljamo kolačiće za praćenje ponašanja.

4. Svrha obrade podataka

Vaše lične podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite poslate putem kontakt forme
• Pružanje informacija o našim proizvodima i uslugama
• Tehničko održavanje i obezbeđivanje bezbednosti Sajta

5. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu:

• Vašeg pristanka (član 12, stav 1, tačka 1 Zakona) — prilikom popunjavanja kontakt forme
• Legitimnog interesa (član 12, stav 1, tačka 6 Zakona) — za tehničko funkcionisanje Sajta

6. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni sledećim pružaocima usluga koji nam pomažu u radu Sajta:

• Vercel Inc. — hosting platforme (serveri u EU/SAD, u skladu sa odgovarajućim mehanizmima zaštite)
• Cloudflare Inc. — skladištenje medija datoteka (R2 storage)

Ovi pružaoci usluga imaju pristup podacima samo u meri neophodnoj za obavljanje svojih funkcija i obavezni su da štite vaše podatke.

7. Čuvanje podataka

Podatke prikupljene putem kontakt forme čuvamo najduže 12 meseci od dana prikupljanja, ili do ispunjenja svrhe za koju su prikupljeni. Po isteku ovog perioda, podaci se trajno brišu.

Serverski logovi se automatski brišu nakon 30 dana.

8. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

• Zatražite pristup svojim podacima
• Zatražite ispravku netačnih podataka
• Zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav")
• Ograničite obradu podataka
• Povučete pristanak u bilo kom trenutku
• Uložite prigovor na obradu podataka
• Podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na office@agroarm.rs.

9. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka, uključujući:

• SSL/TLS enkripciju celokupne komunikacije
• Zaštićen pristup bazi podataka
• Redovno ažuriranje softverskih komponenti
• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenim licima

10. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših podataka, obratite nam se na:

Email: office@agroarm.rs

Telefon: 011/3739-020

Adresa: Pukovnika Purića 4, Beograd

Poslednje ažuriranje: april 2026.